В витаминно-минеральных комплексах серии АЛФАВИТ, в том числе в АЛФАВИТЕ Детский сад, нет веществ, которые являются источниками глютена (крахмала кукурузного, муки, ферментов растительного происхождения и т. п.).

Витаминно-минеральный комплекс АЛФАВИТ выпускается в упаковках по 60 и 120 таблеток (в трехрядных блистерах) и по 210 таблеток (в банках). Что касается состава, то в АЛФАВИТ входят все необходимые витамины и минералы, дефицит которых доказан на территории РФ. Дефицит других веществ встречается гораздо реже и его необходимо специально диагностировать, а препараты, содержащие эти вещества, рекомендуется принимать по назначению врача.

Витамины и минералы относятся к незаменимым компонентам пищи и поэтому абсолютно необходимы для нормального протекания процессов обмена веществ, защиты от вредных воздействий окружающей среды, снижения риска различных заболеваний, нормальной деятельности органов и систем (кровеносная, иммунная и т. д.) и обеспечения всех жизненных функций. В настоящее время, по данным НИИ питания, в России наблюдается широкое распространение дефицита витаминов и минералов, поэтому регулярная витаминная профилактика является необходимостью для всех жителей России.

АЛФАВИТ содержит все необходимые витамины и минералы. Кроме того, в АЛФАВИТЕ обеспечено максимальное усвоение всех полезных веществ благодаря учету совместимости компонентов. Таким образом, прием АЛФАВИТА улучшает общее самочувствие, повышает работоспособность, укрепляет иммунитет.

Редкие случаи тошноты действительно встречаются при приеме таблетки, содержащей железо, на голодный желудок. Не исключена индивидуальная непереносимость других компонентов. Рекомендуем вам принимать таблетку «Железо+» (серую) только после еды. А если тошнота повторится, вам можно отказаться от приема этой таблетки, но продолжить прием двух других, чтобы не лишать себя витаминной профилактики полностью.

Нам не известны случаи появления плесени на таблетках АЛФАВИТА. Предполагаем, что причиной возникшей ситуации является нарушение условий хранения препарата (возможно, еще в аптеке). Однако, чтобы точно установить, почему АЛФАВИТ стал непригодным к применению, будет проведено дополнительное расследование. Мы будем вам очень благодарны, если вы поможете в его осуществлении и найдете возможность передать нам вашу упаковку АЛФАВИТА или хотя бы сообщить номер серии выпуска, указанный на упаковке.

Кроме того, мы в любом случае готовы заменить приобретенную вами упаковку. Чтобы узнать, как это сделать, позвоните, пожалуйста, по телефону нашей горячей линии (8-800-200-86-86).

Спасибо за внимание к нашей продукции.

Мы не рекомендуем одновременно принимать два различных витаминно-минеральных комплекса серии АЛФАВИТ, так как дозировки полезных веществ в каждом из них соответствуют установленным нормам суточного потребления витаминов и минералов. Поскольку большинство витаминов и минералов в организме не накапливается, а их избыток выводится с мочой, то одновременный прием двух витаминно-минеральных комплексов серии АЛФАВИТ не даст большего эффекта, чем прием одного. Но можно чередовать прием комплексов серии АЛФАВИТ, имеющих различное направленное действие. Например, принимать в течение месяца АЛФАВИТ Эффект, сделать перерыв в 10–15 дней, а затем начать прием АЛФАВИТА Косметик.

Действительно, описанная вами ситуация могла возникнуть.

Дело в том, что в связи с изменением технологического процесса блистерования была выпущена экспериментальная партия новой фольги. На новой фольге указан не цвет таблетки, находящейся в данной ячейке, а порядок приема (стрелочки от одной таблетки к другой). Скорее всего, при упаковке блистеров в пачки сработал человеческий фактор, в результате чего в одной пачке оказались блистеры с разной фольгой. Однако на качество таблеток возникшая ситуация с упаковкой никак не повлияла.

Благодарим вас за внимательное отношение к нашей продукции.

Витаминно-минеральные комплексы серии АЛФАВИТ зарегистрированы как биологически активные добавки (БАД).

Запор может быть побочной реакцией на прием препаратов, содержащих железо, или же вызван другими факторами, не имеющими отношения к приему витаминно-минеральных комплексов серии АЛФАВИТ. В случае с железом оно должно входить в состав принимаемого препарата в повышенных дозировках (60 мг и более). В витаминно-минеральных комплексах серии АЛФАВИТ количество железа не превышает 20 мг (в АЛФАВИТЕ 14 мг железа).

Рекомендуем прекратить на 2-3 дня прием АЛФАВИТА или только таблетки, содержащей железо, чтобы определить, является ли железо или другие компоненты комплекса причиной запора. Если причина – в приеме таблетке с железом, советуем отказаться от ее приема, но продолжить прием двух других, чтобы не лишать себя витаминной профилактики полностью.

Любой витаминный препарат оказывает определенное действие на организм, однако при учете взаимодействия компонентов эффективность витаминной профилактики увеличивается.

Что касается описанных вами ощущений взбудораженности и подавленности, то нам не известны случаи подобной реакции на прием витаминно-минерального комплекса АЛФАВИТ. Вероятнее всего, эти ощущения не связаны с его приемом.